Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы68

    «Лайм»
    Алеся
    Такси Лайм.Машина Фольксваген Поло чёрный 5021EH5 .Водитель: Александр 375296658133.Огромное спасибо!Чистая аккуратная ...машина,очень быстро довез!
    Владимир
    Заказал через сайт такси для супруги. Время подачи через 11 минут - 18:50, Опель. Жена выходит заранее, торопится. В ито...ге на сайте и в смс авто меняется и т.д. Машина приезжает в 19:06,, т.е. ее ждут на улице при 7 градусах тепла 20 минут, а ехать то всего 10. Вопрос, - почему оплату берут как за качественную услугу? Если курьер с пиццей опоздал на 1 минуту - пицца бесплатно или за пару копеек. А такси, что элита безобразная?
    Администрация
    Владимир, мы разобрались в причинах произошедшего и приносим свои извинения за доставленные вашей жене неудобства. У пер...вого водителя произошла поломка и он передал заказ другой машине - из-за этого произошла задержка в выполнении заказа.
    Елена
    Пользуюсь услугами этой службы такси год, но водители этой службы потеряли страх. Фольксваген Поло 1988РЕ7 Владимир. 25....02 вызываю такси на Победителей 7, успела "примерзнуть к остановке", пока водитель непонятно почему ждал по адресу Победителей 9. Садясь в машину, предупреждаю водителя, что конечная остановка Орловская 19, но нужно на 2 мин. заехать на Машерова, 25. Мне вообще никогда не принципиально, каким маршрутом мы поедем. Но! около улицы Киселева водитель опомнился, что не знает, как туда проехать и начал включать навигатор. Успеха в этом не достиг. Развернулись на Богдановича и повернули на Машерова, а там поворота налево нигде нет. Говорю водителю: "Припаркуйтесь, где Вам удобно справа, я быстро сбегаю". На что мне ответили, что на право поворота нет! И в итоге мы поехали по Машерова до Победителей, чтобы развернуться и поехать обратно! Когда приехали на Орловскую, стоимость составила 9 р.12 коп. Научите пользоваться их навигатором! Сегодня вызываю такси. Приехала машина Серебро Рено Лагуна 5662КР7. Водитель Игорь. Не доезжая до конечной остановки метров 500, останавливается, типа приехали. Они у вас наугад возят или что? А если человек вызвал такси и не знает, где этот точный адрес? Высадили и иди ищи? Доехав до правильной остановки, приходит смс: Стоимость поездки составила 6.33 руб. Даю 10 руб. Мне отдают сдачи 3 руб. Мне не жалко 67 коп., но это стало делом принципа! В какой школе его округлять так учили? Или он сам решил, что ему положены чаевые? Удаляю приложение из телефона и больше никогда не воспользуюсь услугой данной службы такси.
    Администрация
    Елена, свяжитесь пожалуйста с администрацией по номеру +375291336040, для выяснения деталей поездки. Такое поведение в...одителя недопустимо! Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо за Ваш отзыв !
    Марина
    Хочу поинтересоваться с каких пор у водителей принято не давать сдачу? Я часто езжу на такси и в среднем поездка обходит...ся в 9 р. И каждый раз они забирают 10 и ждут пока я выйду из машины. Рубль это конечно не много, но я могла бы каждую 10 поездку ездить на эти деньги. Я надеюсь, вы примите меры.
    Администрация
    Добрый день, Марина. Меры мы обязательно примем, свяжитесь пожалуйста с администрацией по телефону +375291336040, +37...5291334040 для выяснения деталей поездки. Спасибо.
    Валерия
    Заказывали такси, из-за повышенного спроса необходимо было ожидать 17 минут. После 15 минут ожидания, водитель Севак про...сто отменил заказ. Спасибо, за «отличную» работу!!!
    Администратор
    Добрый день! Мы приносим свои извинения по сложившийся ситуации! Если это возможно, напишите нам письмо на адрес c...ontact@taxilime.by с описанием деталей поездки и наши операторы свяжутся с Вами. Мы постараемся компенсировать Вам Ваш негативный опыт более лучшим сервисом. Заранее спасибо!
    Оксана
    Не рекомендую! Воспользовалась услугой такси Лайм первый и последний раз! 01.12.2018 в 10.13 вызвала такси через операто...ра. В 10.15 на телефон пришло смс с информацией об авто (Машина Чери А13 cеребро 6334ET7, водитель Евгений) и времени прибытия (через 9 мин). Ровно через 9 мин перезвонил водитель, уточнил где я нахожусь и стал оправдываться, что задерживается и навигатор ведёт «непонятно куда». К слову, такси было вызвано на остановочный пункт «Белита-Витекс» с уточнением в сторону центра и указанием ближайшего адреса пр-т Дзержинского 23А. Водитель сказал, что скоро подъедет, а спустя 7 мин отменил вызов( Заблудился наверное... Неприятно, конечно, 20 мин на морозе с ребёнком ждать авто, которое так и не приехало! Другая служба приехала за 5 мин без перезвонов и уточнений!
    Администрация
    Уважаемая Оксана! Очень жаль, что Ваша первая поездка не состоялась. С оператором службы, оформляющими заказы для води...телей, проведен инструктаж по более точному указанию адреса подачи авто. Для заказа машины с более точным указанием Вашего местоположения разработано приложение Такси Лайм в одно касание. При заказе Ваше местоположение определяется автоматически. Это очень удобно, особенно когда нужна машина к остановке транспорта. Надеемся, что Ваши будущие поездки будут более приятными. С уважением, Администрация Такси Лайм.
    Диана
    Осталась очень довольна высоким качеством обслуживания! Особая благодарность водителю Владимиру (1295) за своевременную ...подачу авто, вежливость и внимательность!
    Администрация
    Уважаемая, Диана! Огромная благодарность за лестные слова в наш адрес. Ваш отзыв передан водителю. Надеемся, будущие... поездки будут такими же комфортными. С уважением, Администрация Такси Лайм.
    Ольга
    Ехали в такси лайм автомобили Тойота Сиена, водитель Александр. Остались только положительные впечатления - комфорт, при...ветливость водителя, приятная музыка и беседа с водителем. Рекомендую! 5!
    Дарья
    Хочу выразить благодарность такси Лайм, в частности, водителю Ирине на Фольксвагене 4916HB7, которая сегодня около 15:00... забирала меня со 2-го пер.Багратиона. Большое спасибо за хорошую работу!
    Администрация
    Дарья! Благодарим Вас за отзыв! Водителю Ирине будет передана Ваша благодарность. Оставайтесь с нами! Надеемся, что б...удущие поездки будут такими же приятными!
    Наталия
    А мне все очень понравилось. Ехала 20.09.18.Очень добрый приветливый водитель Дмитрий, предложил конфетку). Аккуратная м...ашинка быстро приехала и бережно отвезла к назначенному месту!
    Администрация
    Уважаемая Наталия! Очень приятно получать слова благодарности! Признательны Вам за отзыв! Ваши слова будут переданы во...дителю. Надеемся на долгое и такое же приятное сотрудничество! С уважением, Администрация Такси Лайм.
    Игорь
    В очередной раз столкнулся с этим ужасным такси, водитель приехал не с той стороны здания, заставил идти пол километра с... сумками на остановку где мог меня забрать, и взял деньги как будто забрал там, где нужно, мало того он ехал еще пол часа место 11 минут. В общем у меня такое не в первый раз, поэтому лучше пользуйтесь другими такси, даже если придется больше платить.
    Администрация
    Уважаемый Игорь! Спасибо за обратную связь! Для того, чтобы разобраться и устранить подобное нужны координаты поездки:... 1. Дата поездки; 2. Номер клиента, который был указан в программе при заказе авто; 3. Начальная точка поездки; 4. Информация об авто и водителе - если есть данные. Благодаря Вашей информации мы можем решить проблему. Просьба связаться с Администрацией по тел. +37529133-40-40 Спасибо!
    Марина
    Это просто ужас. Ехала 11 числа на такси. Имя водителя Родион. Оставила там ключи от дома, мало того что водитель не пер...езвонил, не дал чек, так ещё и звонила в службу три раза, дала всю информацию по поводу поездки, мне сказали,что отправят заявку и перезвонят, чтобы рассказать о судьбе моих ключей. В итоге: три раза звонила три раза меня кормили завтраками, а по факту мне никто не перезванивал и ничего не сообщал. Не рекомендую данную службу. Ужасный сервис.
    Администратор
    Уважаемая Мария! С Вами свяжется администратор службы для решения вопроса. Спасибо за информацию.
    Оксана
    Нет слов. Сегодня водитель отменил вызов, потому что я видите ли не внятно ему объяснила, как доехать. А ваш навигатор п...ривел его непонятно куда! Уважаемая служба, напрягите уже, наконец, своих разработчиков! Введите им корректный маршрут к Республиканскому Клиническому Медицинскому центру в Ждановичах! Это 2 минуты езды от кольцевой, но из ваших водителей никто не может его найти!!! Все, как один, едут в лес, который находится рядом или колесят по Ждановичам непонятно где! Это огромнейший медицинский центр, из которого можно добраться только на такси, но похоже, вашему такси клиентов и так достаточно. Скоро клиенты будут брать контакты водителей такси и договариваться напрямую. Сегодня я так и сделала.
    Администрация
    Уважаемая Оксана! На данный момент проблема с неправильным определением Республиканского клинического центра отправле...на в доработку. Надеемся, что в ближайшее время она будет устранена. Спасибо за информацию. С уважением, Администрация Такси Лайм.
    Сергей
    Вызывая такси показывает одну сумму, по итогу снимают другую, на рубль больше, и не как ни самое дешевое такси, еще и об...манывают.
    Администрация
    Добрый день, Сергей! Бывают ситуации, когда стоимость поездки может измениться - на пример пробки в городе или смена ...маршрута. В любом из указанных случаев водитель должен был известить Вас об этом. Если он этого не сделал, то это грубое нарушение с его стороны. Вы можете написать нам по адресу support@taxigorod.by, указав данные поездки - дата/время и номер мобильного телефона, на который было заказано такси. Наши специалисты с радостью помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
    Сергей
    Вызвал такси сегодня по адресу Лобонка 4 подъезд 1 у шлагбаума, мало того, что водитель ждал меня не по адресу, ждал воз...ле магазина у шлагбаума, так после того как я ему набрал, стал на меня кричать и сказал, что ждёт по адресу и якобы я не прав и ему все равно, что дождь и все такое. Я вызывая такси по домашнему адресу должен слушать гадости и ещё идти бог знает куда, чтоб даехать по месту назначения. Водитель Александр Фольксваген Пассат серого цвета.
    Администрация
    Добрый день, Сергей! К сожалению, устройство Вашего двора не позволяет подъехать близко к месту, которое Вы указали в... комментариях. В связи с плохой погодой и часом пик, у водителя не оставалось никакого выбора, кроме как ждать Вас немного поодаль. На счет грубого поведения, с ним была проведена беседа. В остальном же мы приносим Вам искренние извинения и надеемся на понимание.
    Татьяна
    Качество обслуживания никакое! Заказала 18.06.18 машину в 06.45 на Дружную, прислали смс! Машина Шкода Рапид красный 051...3MH5 будет у Вас в 6/19/2018 6:45:00 AM. Водитель: Игорь. А утром 19.06.18 этот водитель не брал трубку. Потом спустя 4 часа присылают мне смс. Татьяна заказ отменен водителем.Из-за чего мы с семьёй опоздали на автобус и, соответственно, на регистрацию самолёта! Хотелось бы меньше таких служб с водителями!
    Администратор
    Татьяна! Спасибо, что написали нам о Вашей поездке. Такая ситуация недопустима для нашей службы! Напишите нам на а...дрес contact@taxilime.by и мы постараемся сгладить Ваши впечатления о нашей службе такси. Команда "Такси Лайм"
    Полина
    Вызвала такси, смска пришла мол через 10 минут приедет белый Фольксваген, номер 5054ма-5. Стояла ждала 35 минут на улиц...е, мало того, что он опоздал. Приехали по адресу все хорошо, не успела зайти домой, как звонит таксист и говорит: "Это был самый плохой вызов за вызов было 4,60, она дала 5 и ушла". Видимо, этот водитель случайно набрал мне. Так вот это самое ужасное такси. Я пользовалась часто услугами этого такси. Но теперь никогда не вызову!
    Администратор
    Добрый день, Полина! Не могли бы Вы предоставить детали Вашей поездки (адрес или номер телефона, с которого был сдела...н заказ), т.к. по описанным Вами данным мы не можем найти похожей поездки. Напишите нам, пожалуйста, на адрес contact@taxilime.by . Мы досконально разберем Ваш случай с особой внимательностью. Команда "Такси Лайм"
    Алина
    Хорошее такси.
    Галина
    Добрый день, Заказывала такси вечером 04.06 на 05.06 раннее утро 5.30. Хочу поблагодарить службу такси и водителя Денис...а, машина Рено Логан 6337ОВ7 за пунктуальность и внимательность! Спасибо! С уважением Галина.
    СуперСедусер
    Отличное такси. Давно пользуюсь!
    Этот сайт использует cookies
    Понятно